1、 我們所售產品，可享受一年品質******服務（除人為或使用不當造成的損壞）；
2、 在保質期內負責定期保養維護，并為保質期內正常損耗或修復提供服務；檢查維護等服務內容包括：
（1） 活動隔斷：螺絲的松緊度、軌道、吊輪、門板、水平伸縮器、上下伸縮器、推拉聲音、潤滑油、密封度等。
（2） 固定隔斷：隔斷的穩定性能、扣條，扣板等。
3、我們的服務宗旨是“客戶、質量、誠信為本”，原則是“顧客至上”，力求在短的時間內完成任務，盡量做到快速處理故障（外地在約定時間內到達），以減少客戶的不便及損失。
4、 售后服務人員應嚴格按照客戶的要求高質量完成任務，認真回答客戶提出的問題，積極提供各種解決方案以供和客戶選擇，******做到客戶滿意。
5、 我們會定期了解使用情況，虛心接受客戶的意見和建議，接受客戶的監督，發現問題將及時進行解決，以此作為改進工作的依據，不斷提高服務質量。
6、 保質期內，如發生配件損壞需要換時，我們無條件更換；吊輪發現問題不采用維修方式，一律更換新吊輪。
7、 保質期過后，用戶可享受產品終身保養維護。零配件更換時只收取成本費用。在特殊情況下或損耗嚴重而需特殊維護時，只收取零配件的成本價及基本費用，不另收取人工費。
8、 用戶發現使用不便或需我們提供支援時，請撥打電話或發傳真，我們將會在約定時間內派出專業維修工趕赴現場進行檢查及維修，我們會在24小時內派出人員進行檢查及維修，所有派出人員將會被待相關零件到現場。